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Envios e Devoluções

Envios

  • Para abertura de Ficha de Cliente é obrigatório que a Primeira Encomenda tenha o valor mínimo de 450,00€.
  • Nas encomendas posteriores o valor mínimo será de 150,00€.
  • As encomendas serão enviadas nos dois dias úteis após o seu recebimento, em caso de ruptura de stock, as encomendas serão enviadas num prazo entre 2 a 15 dias.
  • As Encomendas serão entregues em qualquer ponto do território nacional português (Continente), através do nosso serviço de entregas (GLS).
  • As Encomendas serão entregues nas Regiões Autónomas, no entanto, os custos de envio serão suportados pelo cliente.
  • Encomendas à Cobrança acrescem de uma importância fixa de 8,00€.
  • ENCOMENDAS COM VALOR IGUAL OU SUPERIOR A 250,00 € ESTÃO ISENTAS DE PORTES.

Trocas e Devoluções

  • São aceites, após nosso acordo explicito, e desde que estejam na embalagem original e não apresentem sinais de uso.
  • O prazo para devoluções é de 14 dias seguidos, após a data de recepção da encomenda.
  • Todos os portes ou Devoluções, são da inteira responsabilidade do cliente.
  • Sempre que deseje efectuar uma Troca ou Devolução, deverá enviar um E-mail para: info@fatimacadima.pt
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